З чим можна звернутися
- Помилка сайту або застосунку
- Питання щодо надісланої заявки
- Видалення або виправлення своїх даних
- Скарга на оголошення, контакт або поведінку користувача
- Підозра на шахрайство чи загрозу безпеці
Підтримка
Допоможемо з платформою та перевіримо скаргу на оголошення
Основний канал підтримки GirlsTours — Telegram. Не надсилайте в зверненні паролі, коди підтвердження, дані банківської картки або зайві копії документів.
Оновлено 19 липня 2026Що вказати в повідомленні
Коротко опишіть ситуацію, додайте номер ліда або оголошення, посилання на сторінку та час події. Скріншоти додавайте лише після приховування особистих і платіжних даних.
Як розглядаються скарги
Ми перевіряємо доступну інформацію й можемо попросити уточнення, приховати матеріал на час перевірки, обмежити акаунт або відмовити в публікації. Ми не проводимо розслідування замість поліції, банку чи державних органів.
Якщо є негайна небезпека
Спочатку зверніться до місцевих екстрених служб і людини, якій довіряєте. Підтримка GirlsTours не є екстреною службою та не може надати фізичну допомогу на місці.