С чем можно обратиться
- Ошибка сайта или приложения
- Вопрос по отправленной заявке
- Удаление или исправление своих данных
- Жалоба на объявление, контакт или поведение пользователя
- Подозрение на мошенничество или угрозу безопасности
Поддержка
Поможем разобраться с платформой и проверим жалобу на объявление
Основной канал поддержки GirlsTours — Telegram. Не отправляйте в обращении пароли, коды подтверждения, данные банковской карты или лишние копии документов.
Обновлено 19 июля 2026Что указать в сообщении
Кратко опишите ситуацию, добавьте номер лида или объявления, ссылку на страницу и время события. Скриншоты можно приложить только после того, как вы закроете личные и платёжные данные.
Как рассматриваются жалобы
Мы проверяем доступную информацию и можем запросить уточнение, скрыть материал на время проверки, ограничить аккаунт или отказать в публикации. Мы не проводим расследования вместо полиции, банка или государственных органов.
Если есть немедленная опасность
Сначала обратитесь в местные экстренные службы и к человеку, которому доверяете. Поддержка GirlsTours не является экстренной службой и не может обеспечить физическую помощь на месте.