02
Аккаунт и авторизация
Вход работает через Telegram или подтвержденный email. Пароль обрабатывается в виде соленого криптографического хеша. Ссылки подтверждения и сброса пароля, а также сеансы имеют срок действия и могут быть отозваны.
03
Для чего используются данные
Данные нужны для входа, показа пользовательского контента, модерации, передачи заявки ответственному менеджеру, предотвращения злоупотреблений, ответа поддержки и улучшения продукта. Поля заявок и контакты не используются для веб-аналитики.
04
Аналитика и cookies
Meta Pixel и Google Analytics на основном сайте не загружаются, а ранее сохраненное разрешение сбрасывается. Используется Cloudflare Web Analytics без отслеживания отдельных пользователей и без аналитических cookies; контактные поля, текст заявок и платежные данные туда не передаются.
05
Хранение, исправление и удаление
Аккаунт и контент хранятся, пока они нужны для работы сервиса, модерации, безопасности и поддержки. Временные ссылки авторизации и сеансы перестают действовать после истечения срока или отзыва. История баланса, оплат, списаний и возвратов может сохраняться дольше для аудита, разбора споров, защиты от мошенничества и обязательных требований. Для исправления или удаления обратитесь в поддержку; мы объясним, какие записи можно удалить, а какие нужно сохранить.
06
Безопасность данных
Мы ограничиваем доступ ролями, используем защищенное соединение, хеши паролей и сеансов, ограничения частоты запросов и технические отпечатки вместо дополнительных открытых копий контактов. Ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютную безопасность. Не публикуйте пароли, банковские данные и документы в открытых полях.